FAQ

App Usuario


¿Que es Go-Flet?

Go-Flet es una plataforma tecnológica que tiene como finalidad conectar transportistas con personas y empresas que necesiten trasladar sus cosas o enviar encomiendas y pedidos.

¿Quiénes son los mensajeros que realizarán mis envíos?

Los Fleters (transportistas) que trabajan en la plataforma pasan por distintas etapas de validación de cuenta, principalmente de identidad y de documentación para circular, para la seguridad de los envíos.
Además analizamos periódicamente las calificaciones de los fleters a modo de control de calidad.
Y por si esto fuese poco el recorrido y ubicación del Fleter, junto con la carga/paquete, es monitoreado en tiempo real, por lo tanto siempre sabrás donde tu envíos/mudanzas.

¿Cómo generar un envió/mudanza?

Quienes necesiten generar una mudanza deberán descargar la app de usuarios (click aquí), crear un usuario, y crear la solicitud.
Si tienes un ecommerce contáctate con nosotros para utilizar nuestra plataforma de multienvíos y ahorra costos/tiempos en tus entregas.

¿Cuál es el valor de un envío/mudanza?

Las tarifas varían teniendo en cuenta distintos factores como la distancia del recorrido, el tipo de vehículo, y si se necesitan ayudantes.

¿Cómo realizo el pago?

Podrás abonarle directamente el transportista en efectivo, y en un futuro utilizar los medios digitales provistos en las plataformas.

¿Cuánto tardan en realizar las entregas?

En las mudanzas una vez que se coordina el horario con el transportista, y el tiempo estimado es de 2/3 horas de trabajo, más el tiempo que se tarde en el recorrido.
Para los envíos, cada vez que se crea una nueva solicitud podrás ver un tiempo aproximado de entrega. El Fleter más cercano se acercara a tu ubicación a retirar el envió.

¿Ofrecen firma digital?

¡Si! Podés solicitar un documento digital con nombre, documento y firma de la persona que recibe.

¿Qué pasa si el cliente no se encuentra en el destino?

Lo primero que hará el Fleter será tratar de comunicarse con la persona que debería recibir el envío, y en caso de no ser posible va a devolver el paquete a la dirección de origen (se cobra una penalidad adicional al costo del envío).

¿Qué objetos puedo entregar con Go-Flet?

Podra enviar cualquier artículo que quepa dentro de los vehículos de la plataforma. Sin embargo, no se puede enviar lo siguiente:

  • Animales
  • Artículos ilegales
  • Artículos peligrosos (armas, explosivos, inflamables, etc.)
  • Bienes robados
  • Los fleters se reservan el derecho a rechazar la entrega de cualquier artículo.

App Transportista


¿Que es Go-Flet?

Go-Flet es una plataforma tecnológica que tiene como finalidad conectar transportistas con personas y empresas que necesiten trasladar sus cosas o enviar encomiendas y pedidos.

¿Qué necesito para ser un FLETER en GO FLET?

Cada persona o transportista que quiera formar parte de nuestra comunidad de FLETER deberá descargar la app (click aquí), y crear un usuario. Una vez creado el mismo deberá enviar la documentación personal y del vehículo para la verificación de datos.

¿Qué requisitos son necesarios?

VTV al día / Frente y dorso DNI / Frente y dorso Registro de Conducir / Frente y dorso Cedula del vehículo.

¿Cuál es el costo por trabajar con GO FLET?

Nosotros NO COBRAMOS COMISIONES, si no que cobramos un valor fijo por trabajo realizado dependiendo de cada vehículo.

¿Hay un mínimo de tiempo en el que debo trabajar?

De ninguna manera, nuestro objetivo es ayudarte a generar ingresos extras reduciendo tus tiempos ociosos, por lo tanto cada FLETER elige en que momento conectarse para trabajar.
De todas maneras te recomendamos mantener la app en segundo plano (sin desloguearte) para recibir notificaciones de trabajos cerca de tu ubicación.

¿Qué tipo de vehículos son aceptados?

Para nosotros lo más importante son tus ganas de trabajar, por eso aceptamos todo tipo de vehículos (siempre que cumplan con los requisitos). Motos (próximamente) / Autos / Mini fletes / Fletes

Comunicate!

Esperamos tu consulta, estamos para brindarte informacion y ayudarte.

+54 (911) 3433-9491

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